Korkmaz Performix Mega Blender Seti A449-02 Dişli Arızası

10.05.2025 tarihinde Ankara Merkez Vega AVM'deki Korkmaz mağazasından iki adet Korkmaz Performix Mega a449-02 blender satın aldım. Blenderları sadece bir kez, evde yemek yapmak ve çorba hazırlamak amacıyla kullandım. Ancak her iki blenderda da ilk kullanım sonrası dişli arızası yaşandı.

Ürünleri mağazaya götürdüğümde beni servise yönlendirdiler. Servis, her iki blender için toplamda 1200 TL (birine 500 TL, diğerine 700 TL) ücret alarak parça değişimi yaptı ve arızanın garanti kapsamında olmadığını belirtti. Oysa ürünlerin garantisi devam etmekteydi ve sadece bir kez kullanılmışlardı.

Ürünlerin bu kadar kısa sürede arızalanması ve garanti kapsamı dışında tutulup ücret talep edilmesi beni mağdur etti. Ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bir daha bu markayı kullanmayı düşünmüyorum

Fatura numaralarım: t13202500000***ve t13202500000****, satın alma tarihi: 10.05.2025.