to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Blender Setinde Garanti Dışı Parça Ve Hızlı Arıza İadesi Talebi
Yaklaşık 2 yıl önce Tekirdağ’dan Korkmaz a1824 vanilya blender setini yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve yoğun bir şekilde kullanmadım, çok az kullandım. Buna rağmen yaklaşık 9 ay önce blenderin plastik parçası bozuldu, garanti kapsamına alınmadı ve ücreti tarafıma yansıtılarak yaptırıldı.
Ürünü bu süreçten sonra 9 ay içinde ikinci kez, farklı zamanlarda kullanmak istediğimde blender çalışırken bir anda durdu ve tekrar çalışmadı. Az kullanılan, yüksek ücret ödediğim bir ürünün hem plastik parçasının garanti dışı bırakılması hem de bu kadar kısa sürede tekrar arıza yapması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Korkmaz’ın bu süreçte yaşadığım mağduriyeti gidermesini, blender seti için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Gözdenur Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Korkmaz Mutfak Eşyaları'ndan aldığım a1824 vanilya blender setinin plastik parçası garanti dışı bırakıldı, ardından ikinci arızada da ürün çalışmadı. Ücret iadesi talep ediyorum ancak henüz bir gelişme olmadı.
