to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Alia Düdüklü Tencere Ani Buhar Boşaltmasıyla Güvenlik Sorunu
Korkmaz marka Alia düdüklü tencereyi Eylül ayında çeyizim için satın aldım ve ürünü yeni kullanmaya başladım. Kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen tencere, basıncı dengeli şekilde vermek yerine her kullanımımda ani buhar boşaltmaları yapıyor. Bu durum hem kullanım sırasında beni tedirgin ediyor hem de güvenlik açısından endişelendirmeye başladı.
Valf ve contayı kontrol ettim, temizliğini de özenle yaptım ancak buna rağmen sorun aynen devam ediyor. Konuyla ilgili yetkili kanallarla iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünün güvenlik açısından detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekli bakım veya onarımın yapılmasını ve sorunun net olarak açıklanmasını rica ediyorum. Gerekirse ürünün yenisi ile değiştirilmesini de talep ediyorum.
Sayın Şeyma Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Aynı sorun bende var kesinlikle ürünün arkasında durmadıkları gibi ilgi alaka sıfır elimde kaldı ürün hiç kullanamadım 2 kez servise gitti aynı sorun. İade etmediler. Bir daha asla Korkmaz