to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz A334 Semaverde Rezistans Arızası Ve Yüksek Tamir Maliyeti
Korkmaz a334 semaveri yaklaşık 2 yıl önce 3100 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce cihazın rezistansı arızalandı ve tamir ettirmek istediğimde ürünün neredeyse sıfır fiyatına yakın bir ücret çıkarıldığını öğrendim.
Semaverin ısıtıcı rezistans kısmı punta kaynaklı üretildiği için sökülüp tamiri neredeyse imkansız hale getirilmiş. Üründe sadece üç vidayla tutulan boş bir bölüm var, asıl iş gören kısım ise komple kaynaklı olduğu için servis, parça bazlı bir çözüm sunamıyor. Ayrıca rezistans parçası da ayrıca temin edilemediğinden, mecburen yüksek meblağlı bir tamir bedeli çıkıyor.
Ürünün bu şekilde tamire kapalı gibi tasarlanmış olması ve rezistansın parça olarak tedarik edilememesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Korkmaz’dan, bu model için makul ücretli bir tamir seçeneği veya rezistans parçasının temini konusunda çözüm üretmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Metin Bey Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
