Kırılan Kapağından Dolayı Korkmaz Freedom 850ml Termosu Kullanılamaz: Yedek Kapak İsteği
Korkmaz Freedom 850 ml termosumun kapağı düşme sonucu kırıldı. Üründen genel olarak memnunum, ancak şu anda kırılan kapak nedeniyle termosu kullanamıyorum.
Korkmaz markasının bu model için uygun fiyatlı yedek kapak satışı yapmasını ve tarafıma ücretini ödeyerek yeni bir kapak temin edebilmem konusunda yardımcı olmasını istiyorum. Ürünü tamamen çöpe atmak yerine, sadece yedek kapak alarak kullanmaya devam etmek istiyorum.
Sayın Ece Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sanırım 1 kere arandım ama müsait olmadığım için sonradan gördüm. Tekrar dönüş yapar mısınız










