to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Patlayan Düdüklü Tencereyle Yaşanan Güvenlik Sorunu
Korkmaz Alesa 7 litre düdüklü tencereyi yaklaşık 1 ay önce Bornova Fincancılar Çarşısı’ndaki Korkmaz mağazasından satın aldım. Ürünü dün ilk kez kullandım ve ilk kullanımda tencere patladı, kapak mekanizması arızalandı. Kullanım sırasında tüm talimatlara uygun davrandım, herhangi bir kullanıcı hatası söz konusu değildir; sorun tamamen üründen kaynaklanmaktadır.
Ürünüm 2 yıl garantili ve garanti belgem mevcuttur. Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu ciddi güvenlik sorunu nedeniyle ürünün birebir değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
