to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Vita Plus Düdüklü Tencere Setinde Üç Ayda Paslanma Ve Sağlık Endişesi
Korkmaz Vita Plus 6 ve 4 litrelik düdüklü tencere setini yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Media Markt’tan satın aldım ve ürünleri sadece 3 aydır kullanıyorum. Buna rağmen son bir ay içinde düdüklü tencerenin kapağında paslanma oluştu. Ürünü özellikle markaya güvenerek, uzun süre sorunsuz kullanmak ve sağlıklı olması için tercih etmiştim.
Paslanmanın, gıda ile temas eden bir bölgede olması beni hijyen ve sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Bu nedenle ürüne artık güvenemiyorum ve sadece değişim teklif edilse bile böyle bir riski kabul etmek istemiyorum. Ürünü aldığım mağaza konuyu firmaya yönlendirdi, kendi mağazası ise bu sorunla ilgilenmedi.
Gıda ile temas eden bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle Korkmaz Vita Plus düdüklü tencere setimin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
