to read complaints and reviews, or file yours.Elektrikli Süpürge Başlığı İkinci Kullanımda Kırıldı Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
Korkmaz a901 Cosmos Trendy elektrikli süpürgeyi yaklaşık 10 gün önce Ceyyıl İzmit mağazasından satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez kullanırken başlığı kırıldı. Kırılan parçanın plastik kalitesi oldukça düşük ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunun ardından Korkmaz müşteri hizmetleriyle hem mail yoluyla hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Garanti kapsamında olup olmadığıyla ilgili de bana bilgi verilmedi.
Başlığın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Faturam mevcut olup, ürünü kredi kartı ile satın aldım. Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
