to read complaints and reviews, or file yours.E-fatura Talebine Cevap Verilmiyor Ve Ürün Sorunları
Korkmazdan aldığım ürün için kaç kere arayıp e fatura talebimi belirttim hala dönüş sağlanmadı. Bu ne sorumsuzluk 2025 yılında tek tuş ile ulaşamıyor musunuz. Bir e faturaya böyle sorumsuzluk olmaz. Vita Plus düdüklü tencerenin açma kapatma düğmesinin hemen bozulması ve korkmazın arkasında durmaması. İlettiğim talebimin acilen dönüş sağlanmasını istiyorum. İnsanları neden mağdur ediyorsunuz. Hemen e faturam bana gönderin
Gelişme
7 Mayıs 2023 tarihli Ankara Optimum AVM'den almış olduğum Korkmaz vita Plus düdüklü tencereye garanti kapsamı dahilide tamirini yaptırmak istiyorum fakat e faturama ulaşamıyorum. Daha önce şikayet vara yazdım fakat bana 2021 tarihli başka birine ait fatura ilettiler gerçekten hizmetinizden sıkıldım bir faturayı müşterinize ulaştırmak bu kadar devlet meselesi haline gelmemeli. Bu kadar büyük bir markanın verememiş olduğu hizmeti kınıyorum.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
Sümeyye Hanım, Talep edilen fatura bilgilerine ortalama dönüş süremiz 2 iş günüdür. Ancak, tarafınızca yapılan yanlış bilgilendirme ve hatalı isimle fatura talebinde bulunmanız nedeniyle süreç uzamıştır. Son ilettiğiniz doğru bilgi doğrultusunda, faturanız H.. Ö.. adına bulunmuş ve tarafınıza iletilmiştir. Bilginize sunarız.
