to read complaints and reviews, or file yours.Bıçak Bağlantı Noktasının Aşırı Isınması Ve Erimesi Güvenlik Sorunu
Korkmaz a460 08 Pro Magic 4 bıçaklı cam doğrayıcıyı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünü çok sık kullanmamama rağmen bıçak bölümünün bağlandığı üst plastik kısım ısınıp yanarak eriyor. Aynı sorunu daha önce de yaşadım, o zaman ürün değiştirilmişti ancak dün yine aynı sorunla tekrar karşılaştım.
Bu kadar kısa ve görece seyrek kullanımda bıçağın bağlantı noktasının bu şekilde ısınıp erimesi ürünün dayanıklılığı ve güvenliği konusunda ciddi endişe yaratıyor. Mutfak gibi sürekli kullanılan bir alanda bu tarz bir ürünün bu kadar dayanıksız olması ve erimeye sebep olacak kadar ısınması kabul edilebilir değil.
Üründeki bu kronikleşmiş sorun için gerekli incelemenin yapılarak, güvenli ve dayanıklı bir ürünle değişim ya da ayıpsız misli ile yenilenme gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Ceylan Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
