Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Az Kullanımla Bozulan Ürün Ve Garanti Dışı Bırakılan Motor Arızası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
16 Aralık 2025 21:40
576

Korkmaz A448 Performix el blenderini 22.02.2025 tarihinde çeyiz için satın aldık. Ürün çok az kullanıldı ve toplamda sadece 3 kez çalıştırılmasına rağmen bozuldu. Bunun üzerine ürünü satın aldığımız mağaza aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdik.

Servis bugün bizi arayarak arızanın motor grubundan kaynaklandığını, garantinin bu motor tamirini karşılamadığını ve tamir için 380 TL ücret ödememiz gerektiğini iletti. Ürünün bu kadar az kullanımda motor arızası vermesi ve köklü bir markanın motor aksamının bu kadar dayanıksız olmasına rağmen bunun garanti kapsamı dışında tutulması bize göre son derece haksız ve mantıksız bir durumdur. Ürünün fatura görüntüsü elimizde, ürün kutusu ve belgeleri ise şu anda servistedir ve garanti şartlarında bu durumu dışlayan herhangi bir özel madde görmedik.

Hem ürün kalitesi hem de garanti kapsamı konusunda yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, motor arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını veya ürün değişimi gibi makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Üretici firmanın bu konuda gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimizi ivedilikle çözmesini istiyorum.

17 Aralık 2025 07:44 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Korkmaz Performix Mega Blender Seti A449-02 Dişli Arızası

profile
02 Ekim 2025 14:39
986

profile
13 Aralık 2024 18:18
1.246
Korkmaz Blender Seti: Sürekli Arızalanan Motor Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
03 Ağustos 2023 14:14
419
Korkmaz Mutfak Eşyaları Blender Çalışmama Sorunu Ve Ücret İstenmesi
Korkmaz Mutfak Eşyaları Blender Çalışmama Sorunu Ve Ücret İstenmesi
Korkmaz Mutfak Eşyaları Blender Çalışmama Sorunu Ve Ücret İstenmesi
Benzer Şikayet Yaz

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru