to read complaints and reviews, or file yours. 
Koreagen markasının kendi web sitesi üzerinden toplamda beş adet lip stain ruj satın aldım. Ürünler 25.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Renkleri site görsellerinde göründüğünden tamamen farklı çıktı, kendi ten rengime göre seçim yapmama rağmen dudakta duruşları ile görseller arasında ciddi fark var. Ayrıca ürünler 16 saat kalıcılık vadediyor olmasına rağmen, maksimum 3–4 saat içinde tamamen siliniyor ve belirtilen kalıcılığı kesinlikle sağlamıyor.
Bu beş ürün için yaklaşık 1.108 TL ödeme yaptım ve performansı ile vaadedilenlerle karşılaştırdığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine marka ile iletişime geçtiğimde, ürünlerin zaten böyle olduğu söylendi ve sonrasında tarafıma tekrar herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ürünlerin yanlış yönlendiren görseller ve kalıcılık vaadiyle satılmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse iade veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Aksi halde bu markadan tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
30.10.2025 tarihinde Koreagen’in resmi Instagram sayfasındaki bağlantı üzerinden #12386 numaralı siparişimle Koreagen marka lip stain ürünlerinden 3+3 kampanyasıyla 999 TL’ye alışveriş yaptım. Kampanyaya göre 6 adet ürün göndermeleri gerekirken, kargodan yalnızca 5 adet ürün çıktı. Aldığım lip stai...
Aralık ayının son haftasında Instagram üzerinden Koreagen ruj satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda vadedildiği gibi kesinlikle kalıcı olmadığını fark ettim. Sade bir şekilde çay ya da kahve içtiğimde bile ruj hemen siliniyor, Instagram videolarında gösterildiği gibi uzun süre kalmıyor. Renk tonu dud...
Koreagen’in Instagram üzerinden satın aldığım Velvet Tint serisi rujlarından 2 adet aldım. Ürün açıklamasında rujun soyulabilir olduğu ve 12 saat kalıcılık sağladığı belirtiliyordu. Ancak her iki üründe de ruj ne soyulabiliyor ne de vaat edilen kalıcılığı sağlıyor; maksimum 1 saat sonra tamamen sili...
Yorumlar