to read complaints and reviews, or file yours.Koreaco Dan Aldığım Serumun Yanlış Gönderilmesi Ve Küflenmesi
Koreaco'dan sipariş ettiğim mor gözaltı için olan serum açık mavi gönderildi. Satıcıya sorduğumda mavi gözenek serumuyla karışmış kullanabilirsiniz dendi, ben kullanmak yerine yenisinin temin edilmesini bekledim. Beklediğim bir aylık bir süre zarfında (ki bir ayı geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hala temin edilmedi) ürünün ciddi bir şekilde küflendiğini gördüm. Satıcıya tekrar yazıp durumu anlattığımda firma tarafından şikayetim reddedildi. Karşımda hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım. Şu anda.
Koreaco markasından aldığım ürünler 16 Ağustos günü elime ulaştı. Serumlardan biri yarım gelmişti bunu firmaya sundum biri yanlış gelmişti mor olması gereken serumun mavi geldiğini ve büyük ihtimalle hatalı üretim olduğunu düşündüm firma sadece ürünün etiketinin yanlış basıldığını belirtip kullanmamı söyledi. Ama ben hatalı olduğunu düşünüp kullanmadım bu sürede iki ürünün de tedarik edileceğini belirttiler (16 ağustostan bu yana ürünler hala tedarik aşamasında). Yanlış gelen serumum küflendi ve o şikayetim satıcı tarafından reddedildi. Hala ve hala beklemedeyim
Sorunuma asla çözüm bulunmamış olduğu gibi, bana asla bir dönüş de sağlanmadı gerçekten çok kötü bir marka
