Stok Sorunu Nedeniyle Ürün Gönderilmedi Ve Mağduriyet Giderilmedi
22.02.2026 tarihinde Koray Spor’un internet sitesinden Puma nrgy Comet model ayakkabıdan 2 adet sipariş verdim, toplam 4.950 TL ödememi yaptım. Siparişim oluşturulduktan sonra herhangi bir tedarik ya da stok sorunu bilgisi verilmedi.
Siparişimden dört gün sonra, 26.02.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden bana ürünlerin stokta olmadığını, bu nedenle gönderim yapamayacaklarını ilettiler. Aynı marka ve modelin 44 numarasının olması halinde onu da kabul edeceğimi özellikle belirtmeme rağmen, sürekli “ürün yok, gönderemiyoruz” şeklinde yanıt verdiler ve başka bir çözüm sunmadılar.
Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 10 gün geçti, hâlâ ne ürünlerim gönderildi ne de mağduriyetimi giderecek net bir dönüş yapıldı. Sadece WhatsApp üzerinden iki kez görüştüm, her seferinde ürün yok denilerek süreç uzatıldı. Böyle bir yaklaşımı esnaflık anlayışıyla bağdaştıramıyorum.
Ks042265340298 numaralı online siparişime ait iki adet Puma nrgy Comet ayakkabımın acilen temin edilerek tarafıma gönderilmesini, aksi durumda mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
13. Gün Herhangi bir geri dönüş yok mağduriyetim devam ediyor.
















