to read complaints and reviews, or file yours.N11 Üzerinden Alınan Ürünün Stokta Olduğu Halde Gönderilmemesi Ve Fiyat Artışı
03.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Koray Spor mağazasından Vicco Annie model çocuk botu satın aldım (Sipariş No: 203541725535). Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı. Bunun üzerine N11 üzerinden mağazaya ulaştım ve ürünün ellerinde olmadığını, tedarik edilemediğini, istersem ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. Ancak Koray Spor’un kendi internet sitesinde aynı ürün stokta ve daha yüksek fiyata satışa sunulmuş durumda.
Bu durumun ticari etikle bağdaşmadığını düşünüyorum. Ürünü daha pahalıya satmak için N11 siparişimi iptal etmeye çalıştıklarını düşünüyorum. N11 müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve mağduriyetim için 100 TL kupon tanımlanabileceği söylendi. Ürünün ücretini tam olarak ödedim ve teslimat adresim Bursa’dır.
Koray Spor’dan beklentim, ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesidir. Ayrıca, mağazanın bu tür uygulamalara son vermesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili ekran görüntülerini de ekleyeceğim.
