Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vize İşlemleri İçin Ödenen Paranın İadesi Yapılmıyor, Sürekli Oyalama Ve Yanıltıcı Bilgiler

7 Haziran 2025 05:50273

Ve bir genç kızın hayalleri ile oynandı. 2023 sonlarında "Kopuk Uçurtma, umutları da beraberinde uçuran uçurtma Turizm. B..." isimli bayandan 14.000 €'ya anlaştık, 4.000 € verildi. Gerisini vize alındıktan sonra verilecekti. İki yıllık vize anlaşmasıyla yeğenimi yurt dışına getirmekle anlaştık. Ancak paranın yatırılmasıyla birlikte sözleşmeyi vereceğini, o gün bilgisayarının çalışmadığını ve bana e-posta olarak atacağını belirtti, ancak yapmadı. Üzerinden bir sene geçti, hiçbir işlem olmadı ve biz vazgeçtik. Beş ay sonra 2.000 € zorla alabildik ve halen 2.000 € vermemek için bin dereden su getiren bu acenteden geri kalan paranın ödenmesini istiyorum. Her seferinde başka bir yalanla bizi oyaladı, konsolosluk yazıları yapıldı ama yeğenimle ilgili hiçbir işlem yapılmamıştı. Biz 2025 Ocak ayında vazgeçtiğimizi belirttik ama paramızı alamıyoruz. Her seferinde paranın S***** Bey denilen şahısta olduğunu ama bu şahısla yapılan yazışmalarda paranın hiç ona ulaşmadığını, b denilen kişide olduğunu belirtti.

Gelişme

19 Temmuz 2025 05:19

Kopuk Uçurtma Turizm’den 2023 yılı sonunda vize işlemleri ve yurt dışında oturum ile iş imkanı sağlama vaadiyle hizmet almak üzere iletişime geçtim. Firma ile yaptığım görüşmelerin ardından ön ödeme olarak 4.150 avro ödedim. Bir süre sonra şirket tarafından güven vermeyen açıklamalar yapılması ve sürecin uzaması nedeniyle işlemlerden vazgeçtim.

Yarım yıl kadar sonra tarafıma sadece 2.000 avro iade edildi. Ancak geriye kalan 2.150 avro ödemem hâlâ yapılmadı ve firma bu konuda artık hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Hem maddi kayba uğradım, hem de mağduriyetim uzun süre devam etti.

Kopuk Uçurtma Turizm’in, bana olan 2.150 avro borcunu en kısa sürede ve eksiksiz şekilde iade etmesini talep ediyorum.

Nuray
26 Haziran 2025 22:53

Dinleyip siz karar verin

Nuray
27 Haziran 2025 11:30

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Turun Ücreti İade Edilmiyor, İletişim Kurulamıyor

20 Haziran 2025 14:381.770

Alt tarafta belirttiğim şikayetimle alakalı, 20.06.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Tüm ihtarları çe...

1 Yorum

Müşteri Hizmetlerinde İletişim Krizi Ve Vize Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

9 Nisan 2025 16:072.899

Aramalara cevap verilmiyor. Geri dönüş yok ilgi alaka sıfır. İadem 10 gündür yapılmadı. Arıyorum cevap veren yok. Daha ö...

4 Destek

Vize Sorunu Nedeniyle Hayal Kırıklığına Uğrayan Dubai Turu

13 Mart 2025 15:205.982

26.12.24'te Tatilsepeti'nden Şubat 2025 için Dubai turu aldım fakat uçağın kalkacağı gün son dakikaya kadar vizeniz çıka...

Tur Şirketinin İlgisizliği Ve Müşteri Mağduriyeti

18 Nisan 2025 17:342.950

Paranızla rezil olmak istiyorsanız doğru adrestesiniz. 20 Aralık tarihinde eşimle birlikte 12 Nisan için İtalya turu sat...

2 Destek1 Yorum

İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Gecikme Mağduriyeti

13 Kasım 2024 17:39154

30 Haziran 2024 tarihinden itibaren ben bu firmayla uğraşıyorum 2000€ iademi hala yapmadılar. Ankara turizm seyahat acen...