to read complaints and reviews, or file yours.Vanilyalı Kremalı Gofretten Yabancı Madde Ve Sağlık Endişesi
Muğla Seydikemer Cumhuriyet Mahallesi’indeki Tarım Kredi Kooperatifi’nden Oylum marka vanilya aromalı kremalı gofret satın aldım. Ürünü 30.04.2026 tarihinde aldım, 02.05.2026 tarihinde tüketirken içinden siyah siyah, karınca gibi görünen yabancı maddeler fark ettim. Bu görüntü hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Ürünü yerken böyle bir şeyle karşılaşmak büyük bir sorumsuzluk olarak görüyorum. Ne yazık ki fişi saklamadığım için elimde belge yok ancak ürün hâlâ mevcut ve incelenebilir durumdadır.
Tarım Kredi Kooperatifi ve Oylum firmasından, bu ürünün acilen incelenmesini, sağlık açısından risk olup olmadığının tarafıma bildirilmesini ve sorunlu ürünün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başkalarının da başına gelmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla dönüş sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, Tüketici Danışma Hattımızdan veya mail yoluyla ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
