to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Kooperatif Market’in Gürültülü Soğutucuları Yaşam Kalitemizi Düşürüyor
Yalova Merkez, A**** M******* Mahallesi R**** Ü**** Caddesi’nde bulunan Tarım Kredi Kooperatif Market’in alt katında oturuyorum. 20 Temmuz’dan beri marketin derin dondurucularına ait soğutucular, çok aşırı gürültülü ve sesli şekilde çalışıyor. Gürültü gece-gündüz hiç kesilmiyor; özellikle gece saatlerinde ortam sessizleşince ses çok daha rahatsız edici hale geliyor. Evde yaşayan herkes bu durumdan olumsuz etkilendi; kronik baş ağrısı, anksiyete ve uykusuzluk yaşıyoruz. Yaklaşık 2-3 aydır sağlıklı bir uyku uyuyamaz hale geldik, maddi ve manevi olarak ciddi şekilde rahatsız durumdayız.
Bu süreçte market çalışanlarına ve müşteri hizmetlerine defalarca bildirimde bulundum. Fanların bakımının yapılacağı, çözüm bulunacağı söylendi; fakat herhangi bir bakım ya da iyileştirme yapılmadı. Hatta motorlardan biri vuruntulu şekilde, kırılacakmış gibi ses çıkarıyor ve bu da gürültüyü daha da artırıyor. Ayrıca Tarım Kredi Kooperatif Market’in genel merkezine, Yalova Belediyesi’ne ve Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’nın çevre şikayet hattına da başvurdum; fakat 2 aydan fazla süredir hiçbir aksiyon alınmadı, ses sorunu her geçen gün daha da artıyor.
Bu mağduriyetin giderilmesi için cihazların bakımı yapılmasını ya da tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Vatandaş olarak bu şekilde mağdur edilmeyi kabul etmiyorum ve acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
Yahu o kadar vizyon misyon ezber şeyleri yazıp geçmişsiniz ama benim sorunuma sizin marketinizin vurdumduymazlığına hiçbir çözüm yok bravo bu şekilde devam edin
