to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Kooperatif Market Tarım Yenibosna Kredi Şube Müdürü İstediği Zaman Gelip Gidermiş İşe
18 Mart 2024 tarihinde saat 15:00'da Yenibosna/İstanbul şubenize giderek alışveriş yapmaya çalıştım, 'neden çalıştım?' diyorum çünkü hiçbir çalışanınızın yüzü gülmüyor; hepsi müşteriyi tersliyor ya da 'yok' diye kestirip atıyor. Şimdi sorum şu: Burası devletimizin olmasa bile özel bir yer olsa, yapabilirler mi? Et almak için kasap reyonuna geçtim, saat 16:30'da kimse yoktu, bekledim ve kimse ilgilenmedi. Neyse ki bir çalışanınızı gördüm ve 'Kasaba bakar mısınız?' dedim. Bir isim seslendi, ancak kimse ilgilenmedi ve kimse gelmedi. Aradan 5 dakika geçti, sonunda biri kasap reyonuna geldi. Gelmesi dahi komikti; 'Cevap: Bıçak yok, kasap reyonunda bıçak yok' dedi ve bırakıp gitti. 5 dakika sonra bir başkası geldi, o da 'Bıçak yok' diyerek gitti. 'Ya sabır' dedim ve saat 15:21'de 444 48 55 numarayı aradım, onlar daha da komik: 'Biz ulaşamıyoruz mağazaya.' Yani koskoca devletimizi temsil eden bir kurum... Neyse, 'Müdürünüzle görüşeyim' dedim, müdür istediği zaman gelip gidiyormuş, şu an yokmuş, onunla da konuşamadım. Ve maalesef, 'halka hizmet, Hakka hizmet'in ilk ayağı buysa, aynı konuyu CİMER üzerinden de takibe alıp cevap rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
