Tarım Kredi Fındıkta Bozuk Ürün Ve İade Talebi

21.10.2025 tarihinde Seferihisar Çarşı Şubesi’nden aldığım Tarım Kredi Tuzlu Kavrulmuş Fındık ürününün yaklaşık %25’i bozuk çıktı. Ürünü açtığımda taze olmadığını ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Şu ana kadar ürünü iade etmek veya değiştirmek için herhangi bir girişimde bulunmadım çünkü vaktim yok.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem para iadesi hem de tarafıma bir özür iletilmesini ve bir başkasının bu sorunu yaşamaması için artık daha dikkatli paketleme yapılmasını talep ediyorum. Fiyatı 499₺ olan bir ürünün insanlara bozuk satılması kesinlikle hoş görülür bir durum değil. İlgili birimlerin en kısa sürede konuyla ilgilenmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş















