to read complaints and reviews, or file yours.Fındık Parçacıklı Kremada Bozuk Ve Acımsı Fındık Sorunu
11 Ekim 2025 tarihinde Bursa/Osmangazi'deki bir şubeden Tarım Kredi Kooperatifi'nin fındık parçacıklı kakaolu kremasını ilk kez satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 17.09.2026, parti numarası ise PNO-20PKFK/150925/118’dir.
Kremayı açıp tattığımda, içindeki fındıkların çoğunda acımsı bir tat olduğunu ve bozuk/çürük fındık kullanıldığını düşündüğümü belirtmek isterim. Çikolata tadı bu durumu bir miktar bastırsa da, fındıkların kalitesiz ve bozuk olduğu bariz şekilde anlaşılıyor. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Ürün değişimi veya iadesi talebim yok; ancak Tarım Kredi Kooperatifi’nden, bu ürünün neden bu şekilde üretildiği ve fındıkların kalitesiyle ilgili bir açıklama bekliyorum. Gıda güvenliği açısından gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
Ben de şikayet yazdım. Aynı şeyi ben de yaşadım. Bayat fındık. Bunlar böyle yapaarsa kime güveneceğiz