Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünle Güvenim Sarsıldı

30.11.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Karacaoğlan Tarım Kredi Market şubesinden kıyma satın aldım. Eve geldiğimde ürünün etiketini kontrol ettiğimde, son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim.
Hemen markete geri dönerek durumu çalışanlara bildirdim. Bana yeni tarihli ürün vermeyi teklif ettiler; ancak bu durum güvenimi sarstığı için kabul etmedim ve ürünün iadesi gerçekleştirildi.
Gıda gibi hassas bir ürünün son kullanma tarihi geçmiş şekilde rafta bulunması ciddi bir ihmal olduğu için, başta bu şube olmak üzere tüm şubelerde daha sıkı denetim yapılmasını, son kullanma tarihi kontrollerinin titizlikle gerçekleştirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş














