to read complaints and reviews, or file yours.Rengi Beyaz Donmuş Dana Kıyma İçin Şikayet Ve İade Talebi
25.01.2026 tarihinde saat 15.40 sularında Ayvalık Tarım Kredi Kooperatifi’nden Tarım Koop markalı donmuş dana kıyma satın aldım. Evde paketi açtığımda kıymanın renginin bembeyaz olduğunu gördüm, kokusu yoktu ve kesinlikle alışık olduğumuz dana etine benzemiyordu. Dana kıyma olarak aldığım ürünün ne Eti olduğuna dair ciddi tereddüt yaşadım ve tüketmeye cesaret edemedim.
Paket üzerinde son kullanma tarihinin 2027 olarak yazıyor olması da bu şüphemi artırdı. Ürünün içeriği ve etin gerçek niteliği konusunda endişeliyim; sağlığımı riske atmak istemiyorum.
Bu nedenle söz konusu ürünle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, gerekli kontroller ve denetimlerin sağlanmasını ve satın aldığım donmuş kıymanın ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
Yeminle bende aldım kıymanın rengi yine sizinki kırmızı görünüyor benimki beyaz a yakın bir renkte tat falan yok iğrenç bir şey az önce şikayete yazdım gidip vereceğim rezalet bir durum ramazan mubarek gün yazık bu halka ıncelenmesınıde istedim ürünün üzerindeki orijinal kıyma naylona basılı ambalaj kalksın içini görelim neden saklıyorlar demek ki bunun içinmiş