to read complaints and reviews, or file yours.Personel Eksikliği Nedeniyle Hizmet Aksıyor
Yaklaşık 6 aydır her gün uğradığım Tarım Kredi Kooperatif Marketi Sultanbeyli Berat şubesinde, personel sayısının yetersiz olması nedeniyle ciddi aksaklıklar yaşanıyor.
Mağazada kasaya, reyonlara ve açık sebze bölümüne aynı anda yetişilemediği için hem ben hem de diğer müşteriler çoğu zaman ilgisiz kalıyoruz.
Büyük bir mağazada bu kadar az personelle çalışılmasından dolayı kasada beklemeler uzuyor, reyonlardaki ürünler zamanında toparlanamıyor ve açık sebze bölümünde de düzen ile ilgi eksikliği yaşanıyor. Çalışanlar aslında çaba gösteriyor; ancak sayı az olduğu için hiçbir işe tam anlamıyla yetişemiyorlar.
Bu mağazaya acilen yeterli sayıda personel alınmasını, müşterilerin mağdur edilmeyeceği, kasada ve reyonlarda daha düzenli ve ilgili bir hizmet verilmesini ve bu konuda kesin, kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
