Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kuzu Etinde Kağıt Parçası Çıktı: Hijyen Ve Sağlık Riski

Kuzu Etinde Kağıt Parçası Çıktı: Hijyen Ve Sağlık Riski
Kuzu Etinde Kağıt Parçası Çıktı: Hijyen Ve Sağlık Riski
Kuzu Etinde Kağıt Parçası Çıktı: Hijyen Ve Sağlık Riski
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

07.05.2026 tarihinde saat 18:21 sularında Kartal/Cevizli ’deki Tarım Kredi Kooperatifi şubesinden kuzu Eti satın aldım. Ürünü özellikle güvenilir ve denetimli olacağını düşünerek tercih ettim, üstelik piyasa fiyatı ile hemen hemen aynıydı, yani daha ucuz olduğu için değil, markaya güvenerek aldım.

Eti evde pişirirken içinden poşet ve ped benzeri kağıt bir malzeme çıktı. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünün barkod numarası 2901229012028’dir.

Henüz şubeye geri dönmedim ancak bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Etlerin paketlenmesi ve reyonlara yerleştirilmesi sürecinin titizlikle denetlenmesini, çalışanların neyi paketleyip müşteriye verdiklerine daha dikkat etmelerini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için bu ürünle ve ilgili şubeyle ilgili inceleme ve denetim yapılmasını rica ediyorum.

12 Mayıs 10:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş

Murat
15 Mayıs 17:06

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koop Market Dana Kıyma Ürününün Tadının Ve Kokunun Gerçek Et Gibi Olmaması

05.02.2026 tarihinde saat 18:34’te Konya Aydoğdu’daki Tarım Kredi Kooperatifleri Marketi’nden “Dana Kıyma 400 gr” ürünün...

4 Destek7 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koop Market Tereyağında Yabancı Madde

Koop MarketTereyağında Yabancı Madde

Profil fotoğrafı
Nesibe
Koop Market Baldo Pirinçte Böcek Var!

Koop Market BaldoPirinçte Böcek Var!

Profil fotoğrafı
Sultan
Koop Market Kaşar Peyniri Hüsranı!

Koop Market KaşarPeyniri Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fatma
Koop Market Hüsranı!

Koop MarketHüsranı!

Profil fotoğrafı
Didem
Koop Market Tarlayı Markete Taşımış

Koop MarketTarlayı Markete Taşımış

Profil fotoğrafı
Ayşe
Koop Market SKT'si Ürünlerin Müşteriye Verilmesi

Koop MarketSKT'si Ürünlerin Müşteriye Verilmesi

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular