Kooperatif Markette Erimiş Dondurmalar Ve İlgisiz Personel

21.07.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Adnan Kahveci Mahallesi’nde bulunan Kooperatif Market şubenize gittim. Mağazanızdaki dondurulmuş ürün dolabında yer alan kendi kooperatif dondurmalarınızın tamamının erimiş olduğunu gördüm.
Durumu kasadaki personele ilettim, ancak herhangi bir açıklama yapılmadı ve konuyla ilgilenilmedi. Ayrıca dondurmayı tüketebilmek için kaşık istediğimde, kaşık olmadığını söyleyip yine hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem ürünlerin erimiş halde satışta olması hem de personelin bu kadar ilgisiz davranması beni rahatsız etti.
Ayrıca tarafıma TK Tarım Kredi Paz. Ve tic. A. Ş. Tarafından 21.07.2023 tarihli ve 224,50 TL tutarında e-arşiv fatura düzenlenmiştir. Yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle personelinizin bu konuda uyarılmasını ve müşterilere karşı daha ilgili, sorumlu ve dikkatli davranmaları için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş





















