Koop Market'ten Aldığım Tam Buğday Ununda Kum Taneleri, Ekmek Bozuldu




Antalya Kepez Yeşilyurt Mahallesi’ndeki Tarım Kredi Market şubesinden 2 kilogramlık tam buğday unu satın aldım. Son kullanma tarihi 2027 olan bu unla evde ekmek yaptım, unu kullanmadan önce de eleyerek hazırladım.
Ekmek piştikten sonra tattığımızda, dişlerimize kum taneleri geliyormuş gibi bir gıcırdama hissettik. Emeğimizle yaptığımız koca ekmek çöpe gitti, unu da kullanılamaz olduğu için atmak zorunda kaldık. Hem emeğimize hem harcanan elektriğe yazık oldu ve Tarım Kredi Market gibi bir kuruma bu durum hiç yakışmadı.
Bu ürünü ayıplı mal olarak değerlendiriyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize mail yoluyla ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş




















