Tarım Kredi Donuk Patatesinin Kötü Kokusu Ve Kullanılamaz Olması
Tarım Kredi marketinden aldığım donuk patatesi pişirirken mutfağa ağır ve rahatsız edici bir koku yayıldı. Kokunun şiddetinden dolayı pişirdiğim ürünü tüketemeyip çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünün poşeti hâlâ duruyor ve son kullanma tarihi 28.11.2027 olarak görünüyor.
Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam hem sağlığımız açısından endişelendirdi hem de Tarım Kredi’ye olan güvenimi sarstı. Kullanılamaz durumda olan bu ürün için ödediğim ücretin iadesini ve bu parti ürünlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş


















