to read complaints and reviews, or file yours.Koop Market Yediselviler Şube Ürün Fiyatı Şikayeti
Bugün saat 13.00 civarında Bursa Yediselviler şubesinden Asi Künefe ürününden 3 adet satın aldım. Reyonda ürünlerin altında 79,90 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasaya geçtiğimde kasiyer ürünlerin tanesinin 90 küsur lira olduğunu söyledi.
Aradaki fiyat farkını belirttiğimde indirim bitti denilerek, üstelik “zaten ucuz” gibi dalga geçer bir üslup kullanıldı. Hem reyondaki fiyatın kasaya yansımaması hem de çalışanların müşteriye karşı bu saygısız tavrı beni çok rahatsız etti.
Reyonda gördüğüm fiyat üzerinden alışverişimin düzeltilmesini ve personelin müşteriye karşı iletişim dili konusunda uyarılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
