to read complaints and reviews, or file yours.Koop Market Tarım Kredi Kooperatifi'nde Stokta Olmayan Ürünlerle Yanıltıcı Kampanyalar
Tarım Kredi Kooperatifi Fatih Şubesi'nde son iki haftadır kampanyalarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen hafta Agarta diş macunu indirime girmiş olarak reklam yapılıyordu, bu hafta ise tuvalet kağıdı indirimi duyuruldu. Ancak her gittiğimde bu kampanya ürünlerinin hiçbirinin mağazada bulunmadığını gördüm.
Ürünleri reyonda göremeyince çalışanlara sorduğumda sadece “ürün yok” cevabını aldım ve başka bir açıklama yapılmadı. Sürekli stokta olmayan ürünler üzerinden indirim reklamı yapılması, müşteriyi yanıltma ve insanları boş yere mağazaya çekme hissi veriyor.
Tarım Kredi Kooperatifi’nin bu tür kampanyalarla insanları aldatmayı bırakmasını, gerçekten stokta olan ürünler için kampanya yapılmasını ve kampanya duyurularında daha şeffaf ve gerçekçi olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
