to read complaints and reviews, or file yours.Koop Market Müşterinin Yanında Kavga
21 Mayıs günü saat 16.00 suları civarında Bağcılar tarım kredi gross market’te alışveriş yaptığım sırada, isminin m**ü** olduğunu öğrendiğim market sorumlusu, müşterilerin ve özellikle de benim çocuğumun gözü önünde bir personeliyle yüksek sesle kavga etti ve hakaret içerikli sözler sarf etti. Bu durumdan çocuğum psikolojik olarak çok etkilendi.
Aynı kişinin daha önce de başka personellere karşı hakaret içeren, kırıcı bir üslup kullandığına arkadaşlarım da şahit olmuştur. Müşterilerin ve çocukların bulunduğu bir ortamda, sorumlu pozisyonundaki bir çalışanın böyle kontrolsüz ve saldırgan bir tavır sergilemesi hem rahatsız edici hem de güven duygusunu tamamen zedeleyicidir. Allah korusun, elinde kesici bir alet olsa istemeyeceğimiz olayların yaşanabileceği çok açıktır.
Bu nedenle, adı geçen m**ü** hakkında derhal gerekli idari işlemlerin yapılmasını, iş akdinin sonlandırılmasını ve bu tür bir davranışın tarım kredi gross market tarafından kesinlikle kabul edilmediğinin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
