to read complaints and reviews, or file yours.Koop Market Kiramın Emsallere Uygun Olmadığı Nedeniyle Haksız Mağduriyet
Mardin Kızıltepe Yenikent’te bulunan ve mülk sahibi olduğum iş yerimi Türkiye Tarım Kredi Kooperatifleri Koop Market’e kiraya vermiş bulunuyorum. Ancak iş yerimin kira bedeli, emsal kiralara göre son derece düşük kalmış durumda ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Şu anda ödediğim kira 46.000 TL iken, aynı bölgedeki benzer dükkanların kira bedelleri dikkate alındığında iş yerimin kirasının en az 160.000 TL seviyesinde olması gerektiğini düşünüyorum. Mart 2023’ten bu yana bu düşük kira bedeliyle devam edildiği için 2023 yılı boyunca her ay yaklaşık 32.000 TL, 2024 yılı için her ay yaklaşık 78.000 TL ve 2025 yılı için her ay yaklaşık 115.000 TL tutarında kaybım oluşmuştur.
Bu süreçte Koop Market yatırım uzmanı ile defalarca mağduriyetimi ilettim; en son geçen hafta yine kiranın emsallere göre çok düşük kaldığını ve düzeltilmesi gerektiğini söyledim. Talebimin şirketin genel merkezine iletildiği tarafıma bildirildi, ancak daha önce olduğu gibi yine ret cevabı aldım. Bana sunulan tek gerekçe, sözleşmenin beş yıllık olduğu ve beş yıl dolmadan kira düzeltmesi yapılmayacağıdır.
Ülkede son üç yıldır yaşanan ekonomik koşullar ve tüm ürünlerde, Koop Market raflarındaki ürünler dahil, gerçekleşen artış oranları ortadayken, kiranın sadece TÜFE/TEFE oranlarına endeksli kalması bizi aşırı derecede mağdur etmektedir. Ürün fiyatları enflasyonun çok üzerinde artmışken kira bedelinin bu seviyede tutulmasını adil bulmuyorum.
Talebim, Türkiye’deki güncel ekonomik gerçekler ve bölgedeki emsal kiralar dikkate alınarak kira bedelimin makul ve hakkaniyetli bir seviyeye yükseltilmesi ya da bu mümkün değilse dükkanın tarafıma boş olarak iade edilmesidir. Mağduriyetimin göz önünde bulundurularak sözleşmede gerekli revizyonun yapılmasını ve yaşanan bu haksız durumun ivedilikle düzeltilmesini istiyorum.
Gelişme
Koop Market’in Mardin Kızıltepe Yenikent şubesine kiraya verdiğim iş yerinin mülk sahibiyim. Kira sözleşmemiz 2022 yılı Mart ayında başladı. Başlangıçtan bu yana kiram kademeli olarak artırıldı ve Mart 2025 itibarıyla aylık kira bedeli yaklaşık 47.000 TL oldu, önceki dönemlerde ise daha düşük tutarlarda ödeme aldım. Mevcut ekonomik koşullar, bölgedeki rayiç bedeller ve artan maliyetler karşısında bugün gelinen noktada bu kira bedelinin yine de piyasa değerinin oldukça altında kaldığını düşünüyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Defalarca kez kira revizesi talebiyle aracı kişilerle görüştüm; buna rağmen Koop Market’in kurumsal yetkililerine hiçbir şekilde direkt ulaşamadım. Aracılar her seferinde talebime olumsuz dönüş yaptı ve son olarak geçtiğimiz hafta, kira revizesi için sözleşme süresinin bitimini beklemem gerektiği ifade edildi. Marketlerde reyon fiyatlarının ülke gerçeklerine göre oldukça yüksek oranlarda artırıldığını hepimiz görüyoruz, buna rağmen kiramda makul bir düzenleme talebime tamamen kapalı bir yaklaşım sergilenmesi beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Ben, Koop Market’in şube gelirlerinde ve fiyatlarında yaşanan artışa paralel, mülküm için de adil ve güncel koşullara uygun bir kira bedelinin belirlenmesini istiyorum. Aksi durumda mülkümün tahliyesini talep etmek zorunda kalacağımı açıkça belirtmek isterim. Bu nedenle Koop Market’in yetkili bir kurumsal temsilcisinin doğrudan benimle iletişime geçmesini ve aracılar üzerinden yürüyen bu sürecin son bulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, Tüketici Danışma Hattımızdan veya adresine ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
Kurumsal yapınızı 81 ilde büyütme hedefiniz gayet doğal bir durum benim kiramdaki düşüklük ile bağlantısı ne anlayamadım. Bana somut cevap verin. Mağduriyetimi giderin ya da dükkanımı boşlatın. 2026 da ödediğiniz komik kiradaki artış oranı ile reyonlarınızdaki ürünlerdeki artış oranını kıyaslayacak kadar muhasebeniz güçlü sanırım
