to read complaints and reviews, or file yours.Asr Gıda’nın Hazır Kelle Paça Çorbasında Kıl Bulunması Mide Bulantısına Neden Oldu
Asr Gıda’dan aldığım hazır dondurulmuş kelle paça çorbasıyla ilgili yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünü bugün Samsun Atakum Mimar Sinan’daki Koop Market şubesinden satın aldım ve aynı gün açıp tüketmek istedim.
Çorbayı ısıtıp tabağa aldığımda içinden kıl çıktığını gördüm. Bu görüntü ve hijyen sorunu nedeniyle midem bulandığı için ürünü olduğu gibi çöpe atmak zorunda kaldım, kesinlikle tüketemedim.
Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir özensizlikle karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de sağlığım açısından endişelendirdi. Asr Gıda’nın üretim ve hijyen süreçlerini acilen gözden geçirmesini, bu partiyle ilgili gerekirse inceleme yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, Tüketici Danışma Hattımızdan veya mail yoluyla ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
