to read complaints and reviews, or file yours.Hazır Çorba Ürününde Yoğun Kıl: Hijyen Ve Güven Sorunu
Tuzla merkezde bulunan Tarım Kredi Kooperatif Market’ten Hasek Et Şipşak Atom Mix hazır çorba ürünü (kelle paça, dil, işkembe) satın aldık. Ürünü yaklaşık 5 gün önce ilk kez denemek amacıyla haşlayıp servis ettik.
Servis sırasında çorbanın içinde yoğun şekilde kıl olduğunu fark ettik. Bu durum hem hijyen açısından bizi ciddi şekilde rahatsız etti hem de ürüne karşı güvenimizi tamamen sarstı. Fişe şu an için ulaşamadığım için ücret bilgisini paylaşamıyorum ancak ürünü kullanamadığımız için doğrudan çöpe atmak zorunda kaldık.
Bu ürünle ilgili üretim ve hijyen sürecinin acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
