Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tissot Saatte Bitmeyen Sorunlar Ve Kötü Hizmet

17 Mart 2025 16:182.883

2022 yılında Konyalı Saat Hilltown mağazasından Tissot marka saat satın aldım. Aldığımız saat 2 yıl dolmadan durmaya, geri kalmaya başladı. Garanti kapsamında mağazaya götürdük, servis hizmeti almak için. Servisten pil değişimi yapıp geri gönderdiler saati. Aynı problem devam ettiği için ürünü tekrar mağazaya götürüp, bu saatte pille ilgili değil başka bir problem var, daha önce bu sorunu çözemediniz, şimdi garanti kapsamında çözülmesini talep ediyoruz dedik. Mağazanın ustası olduğunu belirten bir beyefendi ısrarla 'Bu bizimle ilgili değil, biz servis değiliz, garantisi bitmiş zaten' şeklinde yorumlar yaparak bizimle tartışmaya başladı. Ürünün garanti süresinin bittiğini biz de biliyoruz ancak garanti süresi içerisinde siz bu şikayeti giderememişsiniz zaten. Ayrıca ben aracı firma olarak Konyalı Saat'e güvenip alışveriş yapıyorum, burada Konyalı Saat'in de müşteriden taraf tavır alarak yetkili servise 'Bana arızalı mal satışı yaptırıyorsun ve garanti süresi içerisinde sorunu çözmüyorsun' diyebilmesi gerekir. Dünyanın parasına saat satın alıyorsunuz, hızlı tüketim ürünü gibi garanti süresi dolmadan arıza vermeye başlıyor. Bir de üstüne mağazadaki personelden azar yiyorsunuz.

Gelişme

26 Mart 2025 20:10

2022 yılında Konyalı Saat Hilltown mağazasından Tissot marka saat satın aldım. Aldığımız saat 2 yıl dolmadan durmaya, geri kalmaya başladı. Garanti kapsamında mağazaya götürdük, servis hizmeti almak için. Servisten pil değişimi yapıp geri gönderdiler saati. Aynı problem devam ettiği için ürünü tekrar mağazaya götürüp, bu saatte pille ilgili değil başka bir problem var, daha önce bu sorunu çözemediniz, şimdi garanti kapsamında çözülmesini talep ediyoruz dedik. Mağazanın ustası olduğunu belirten bir beyefendi ısrarla 'Bu bizimle ilgili değil, biz servis değiliz, garantisi bitmiş zaten' şeklinde yorumlar yaparak bizimle tartışmaya başladı. Ürünün garanti süresinin bittiğini biz de biliyoruz ancak garanti süresi içerisinde siz bu şikayeti giderememişsiniz zaten. Ayrıca ben aracı firma olarak Konyalı Saat'e güvenip alışveriş yapıyorum, burada Konyalı Saat'in de müşteriden taraf tavır alarak yetkili servise 'Bana arızalı mal satışı yaptırıyorsun ve garanti süresi içerisinde sorunu çözmüyorsun' diyebilmesi gerekir. Dünyanın parasına saat satın alıyorsunuz, hızlı tüketim ürünü gibi garanti süresi dolmadan arıza vermeye başlıyor. Bir de üstüne mağazadaki personelden azar yiyorsunuz.

Yorumlar

7 Şubat 16:27

Sizin gene iyi 2 senede bozulmuş ben 2,5 senede 3 kez pil değişimine verdim en sonunda bakın şuna bu normal değil dedim 2760 fiyat çıkardılar. Mekanziması bozukmuş da değişecekmiş

Benzer Şikayetler

Konyalı Saat'ten Aldığım Saatler 8 Ayda Bozuldu Ve Kötü Müşteri Hizmetiyle Karşılaştım

12 Kasım 2024 12:412.516

2023 Kasım ayında Konyalı Saat firmasının Maltepe Piazza mağazasından 2 adet Nacar marka saat aldım. Birisi oğluma 20. Y...

1 Destek
1

Tissot Saatim Arızalı Çıktı Mağaza Çözüm Sunmuyor

11 Mayıs 2025 09:462.920

10 Şubat 2025 tarihinde Konyalı Saat Mersin mağazasından Tissot saat aldım. Aldığım saat yaklaşık 2 ay sonra çalışmamaya...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Konyalı Saat Değişim Talebi Sürekli Arıza

Konyalı SaatDeğişim Talebi Sürekli Arıza

Profil fotoğrafı
Mahmut
Konyalı Saat Satış Sonrası İlgisizlik

Konyalı SaatSatış Sonrası İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Furkan
Konyalı Saat Akıllı Çocuk Saati Sorunu!

Konyalı SaatAkıllı Çocuk Saati Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nilüfer

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru