Teslim Edilmeyen Saat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
12 Kasım 2025 tarihinde Konyalı Saat internet sitesinden Daniel Wellington İconic Chronograph Link Graphite dw00600643 model saati sipariş ettim. Sipariş numaram: ks0053416704876. 15 Kasım’da sistemde ürünün teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünü Elazığ Merkez adresine bekliyordum.
Bu durum üzerine sabahtan beri 10 defa müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 6.441 TL olarak yaptım.
Siparişimle ilgili olarak telefonla aranarak bilgilendirilmek ve ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Beyzanur A. , Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla,
Sayın Beyzanur A., Talebiniz kapsamında tarafınızla iletişim sağlanmış olup gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda bize ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz.








