Saat Servisinde Karışıklık Ve İletişim Eksikliği

Konyalı Saat mağazasından aldığım Tissot PRX marka saatimin takviminde geri kalma problemi olduğu için 21.03.2025 tarihinde servise gönderilmesini istedim. Yardımcı oldular. Saatim servisten gelmiş, teslim almak için gittiğimde ise farklı bir saat ile karşılaştım. Onlar da bana serviste bir karışıklık olduğunu, sorunu çözüp bana dönüş yapacaklarını söylediler. Sonucunda 21 iş günü içerisinde teslim alamadığım için saatin yenisini talep ettim. Ancak şu an iki ay geçmiş durumda, herhangi bir geri dönüş yok, saat yok, muhatap yok. Müşteri hizmetleri kesinlikle ilgilenmiyor. Paranızı harcarken yaşadığım mağduriyeti göz önünde bulundurmanızı isterim.
Benzer Şikayetler
Tissot Saatte Bitmeyen Sorunlar Ve Kötü Hizmet

2022 yılında Konyalı Saat Hilltown mağazasından Tissot marka saat satın aldım. Aldığımız saat 2 yıl dolmadan durmaya, geri kalmaya başladı. Garanti kapsamında mağazaya götürdük, servis hizmeti almak için. Servisten pil değişimi yapıp geri gönderdiler saati. Aynı problem devam ettiği için ürünü tekra...
Yanlış Saat Gönderildi, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı
Konyalı Saat'ten Tissot PRX aldım, ancak bana Casio gönderdiler ve kimse ilgilenmiyor. Telefonlara ulaşamıyorum, sosyal medya ve WhatsApp üzerinden ise sadece otomatik mesajlarla 'Ürünü iade edin' şeklinde yanıt veriliyor. En azından yakın bir mağazada değişim yapılabilirdi.
Konyalı Saat Satış Sonrası İlgisizlik

Bursa Konyalı Saat Carrefour mağazasına 17.12.2023 tarihinde Tissot markalı saati yaşadığım sorunlar nedeniyle götürdüm. Orada benimle ilgilenen kişiler, saati alarak en kısa sürede dönüş yapacaklarını söylediler. Fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben aradığımda ise bunun normal olduğu ifa...
Kordon Kısaltması Gerekçesiyle Tissot Saatimdeki Fabrika Hatası İçin Değişim Talebim Reddedildi

23.10.2025 tarihinde Viaport AVM İstanbul/Kurtköy Konyalı Saat mağazasından 18.090 TL ödeyerek Tissot marka bir saat satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 gün olmuşken, saatin içinde nokta şeklinde siyah bir cisim olduğunu fark ettim. Ayrıca daha önce de aynı mağazadan Tissot saat almış ve benzer bir sor...






Yorumlar