Siparişim Hazırlanıyor Deyimiyle 10 Gün Geçmesine Rağmen Saat Gönderilmedi
01.03.2026 tarihinde Konyalı Saat internet sitesinden Casio Retro A168WA-1WDF kol saati siparişi verdim. Sipariş numaram ks0057413607453 olup, 2.849,05 TL ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve ürünüm gönderilmiyor.
Bu süre içinde Konyalı Saat ile 3–4 kez telefonla görüştüm ve ayrıca e-posta gönderdim. Her seferinde sadece “ilgili birime bilgi verdik, size en kısa zamanda dönüş sağlayacağız” denildi fakat ne somut bir açıklama yapıldı ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Ne kargoya verilişle ilgili bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Ürünün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum aksi halde ise ürünün iptal edilip ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İade Edilen Ürünlerin Ücreti Geri Ödenmedi Ve Cevap Alınamadı
Konyalı Saat firmasından 08.02.2026 tarihinde internet üzerinden 3 adet saat siparişi verdim. Ürünler 09.02.2026 tarihinde kargolandığında, aynı gün kargo firması üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünler hiç elime geçmeden 11.02.2026 tarihinde Konyalı Saat’e geri ulaştı. Üç üründen yalnızca biri...
Sipariş Oluşmadı Kartımdan Para Çekildi İade Yapılmıyor
İptal Edilen Siparişin Taksitleri Hâlâ Çekiliyor: Acil İade Ve Açıklama Talebi

08.11.2025 tarihinde Konyalı Saat internet sitesi üzerinden 5292,50 TL tutarında, 8 taksitli bir saat siparişi verdim. Bu siparişim stok olmadığı gerekçesiyle firma tarafından 18.11.2025 tarihinde iptal edildi ve ürün kargoya dahi verilmedi. Ancak bu ay kredi kartı ekstreme baktığımda, 4 aydır taksi...
Ödeme Hatası Nedeniyle Fazla Çekim Ve Sipariş Kaydı Sorunu Yaşadım

16 Kasım’da Konyalı Saat internet sitesinden Casio G-Shock modeli için sipariş vermek istedim. Ödeme sayfasında sürekli hata aldım ve toplamda 8 defa ödeme yapmayı denedim. Her denememde siparişin başarısız olduğu bildirildi, fakat banka hesabımdan ürünün ilk taksiti olan 555 TL sekiz kez çekildi. ...






Yorumlar