to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül 2025 tarihinde saat 19:20 civarında akşam yemeği için Selçuklu Belediyesi’ne bağlı Kanyon Parkı Nefes Kafe şubesine ilk kez gittim. Ancak, karşılaştığım servis anlayışı tam anlamıyla hayal kırıklığı yarattı. Masaya oturduktan sonra siparişlerimizi vermek için defalarca garsona seslendik fakat uzun süre boyunca hiçbir personel ilgilenmedi. Yaklaşık 15-20 dakika sonra zar zor sipariş verebildik. Masaya eksik servis takımı getirildi ve peçete ya da ıslak mendil yoktu.
Siparişimizden yaklaşık 10-15 dakika sonra sadece pizzamız geldi, ancak içeceklerimiz ve soslarımız getirilmedi. Diğer iki yemek siparişimizi beklerken, yaklaşık 45 dakika sonra masamıza yanlış bir ürün bırakıldı. Durumu belirttiğimizde, garson siparişin bize ait olmadığını kabul etti. Bunun üzerine, arkadaşımla birlikte siparişlerimizi iptal etmeye karar verdik ve bunu garsona ilettik. Ancak, garsonun ilgisiz ve umursamaz tavrıyla karşılaştık. Kasada ise yediğimiz ürünlerin ücretini öderken (toplam 530 TL), gelmeyen siparişlerin de iptal edilmediğini öğrendik. Kasiyer de aynı ilgisiz tavrı sürdürdü ve herhangi bir özür dilemedi.
Bir daha böyle bir durumun yaşanmaması için hizmet kalitesinin acilen düzenlenmesini talep ediyorum.
3 Eylül 2025 tarihinde saat 19:30 civarında şehir dışından gelerek Konya Selçuklu Belediyesi’ne ait Kanyon Kafe’yi ziyaret ettik. Ancak hem hizmet kalitesi hem de personel davranışları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Sipariş vermek için yaklaşık 15 dakika boyunca ilgisiz garsonları bekl...
20 Haziran 2024 akşamı saat 20:30 civarında yabancı misafirlerimle birlikte Konya Selçuklu Kanyon Kafe’ye gittim. Masamıza yaklaşık 20 dakika boyunca hiçbir garson sipariş almaya gelmedi. Garson çağırdım, o başka bir garsona yönlendirdi, o da başka masadan sipariş aldı. Sonunda bayan bir garson sipa...
Bugün Selçuklu Kanyon Cafe’de yaşadığım hizmetten memnun kalmadım. Garsonların ilgisiz ve yetersiz olması nedeniyle siparişlerimizle ilgilenilmedi ve genel olarak müşteriyle yeterince ilgilenilmediğini gözlemledim. Kafe açıldığından beri bu sorun devam ediyor ve herhangi bir iyileştirme yapılmadı. D...
23 Ağustos 2025 tarihinde Celaliye Sosyal Tesisleri'nin açık yemek bölümünde akşam yemeği için ailemle birlikte bulundum. Ne yazık ki, hijyen konusunda ciddi eksiklikler gözlemledim. Ayrıca personelin müşterilerle iletişim tarzı oldukça kaba ve ilgisizdi. Tüm bunların yanında, siparişlerimizin gelme...
14 Eylül Pazar günü Selçuk Belediyesi Pamucak sosyal tesis restoranında yaşadığım hizmet kalitesi adeta ortada yoktu. Tesis genelinde yalnızca üç garson bulunuyordu ve bu sayı, kesinlikle yeterli değildi. Garsonların bir kısmı işlerini isteksizce yapıyor, müşterilere karşı ilgisiz, umursamaz ve soğu...
Yorumlar