to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Şubat tarihinde Konya Kitapçısı internet sitesinden kitap siparişi verdim, ancak bugün 14 Mart olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Aradan geçen bu uzun süreye rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 5543***17’dir.
Bu süreçte firmayla üç kez telefonla iletişime geçtim. Her seferinde sipariş numaramı aldılar ve bana dönüş yapılacağını söylediler, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi ne de gecikmeye ilişkin bir açıklama tarafıma iletilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve siparişini verdiğim kitabın ivedilikle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
İstanbook üzerinden kitap alışverişi yaptım. Siparişimi 3 gün önce kredi kartı ile 520 TL ödeyerek verdim. Ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numarası veya takip bilgisi de paylaşılmadı, sadece ödeme dekontu gönderildi. Teslimat adres...
10 Ağustos Pazar gününden beri Konya Kitapçısı internet sitesinden Türkçe Mesnevi, Mesnevinin Dibacesi ve Evrad-ı Mevlana gibi bazı kitapları sipariş etmek istedim. Daha önce üye olduğum siteye tekrar giriş yaptım, ancak sistem "Üye değilsiniz, üyeliksiz devam edin veya üye olun" uyarısı verdi. Önce...
25 Eylül tarihinde Kutlu Yayınevi’nden 15 adet kitap siparişi verdim ve toplamda 1350 TL’yi havale yoluyla ödedim (Fatura No: 02025000000842). Siparişi hotmail üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen ne kargo bilgisi ne de kalan kitap sayısı hakkında herhangi bir bilgilendirme y...
Ayın başında verdiğim kitap siparişi neredeyse bir ay olmak üzere ve hala ortalıkta yok. Arıyorum ve kargonuzla ilgili düzeltmeler yapılacak maille size mesaj gönderilecek özür dileriz dediler ama ne mail geldi ne de herhangi bir işlem oldu. Tekrar aradım ve yine aynı şeyler söylendi. Şikayet etmek ...
Bu siteden kitap alışverişi yaptım fakat yaklaşık bir hafta olmasına rağmen siparişim kargolanmadı dahası kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz telefonlara ve e- maillere cevap vermiyorlar. 314821 sipariş numaram budur. İnsanları neden mağdur ederler anlamış değilim. Siparişimi ya kargolayın ya da...
Yorumlar