Kent Plaza Tramvay Durağında Güvenlik Görevlilerinin Aşağılayıcı Davranışı

4 Mart gecesi saat 22.35–22.48 arasında Kent Plaza tramvay durağında Konya Büyükşehir Belediyesi tramvay güvenlik görevlileriyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Turnikeden geçerken kredi kartımı okuttum, ancak turnike açılmadı. Ben de kartı okuttuğumu düşünerek kendimi çekip geçtim. O esnada bir anda sesler yükseldi ve üç güvenlik görevlisi aynı anda bana bağırmaya başladı.

Kendilerine kartı okuttuğumu, ancak kredi kartı olduğu için turnikenin dönmediğini, acelem olduğunu ve ekranda yeşil ışığı gördüğüm için geçtiğimi anlattım. Buna rağmen sakinleşmek yerine “görüyoruz, bilmem ne” tarzında hoş olmayan ifadeler kullandılar. Söylediklerinin üslubunun yanlış olduğunu belirttiğimde ise bu defa “iftira atmıyoruz, sen kelime oyunu yapıyorsun” gibi ithamlarda bulundular ve yaklaşık 10 dakika boyunca aralıksız şekilde toplum içinde beni rencide eden söylemlerine devam ettiler.

Ortada en fazla 20 TL’lik bir geçiş ücreti olmasına rağmen, davranış biçimleriyle adeta haksız muamelesi görmüş gibi hissettim. Madem kameralar var, o anki görüntüler açılıp bakılabilirdi; kartı okuttum mu okutmadım mı çok rahat bir şekilde tespit edilebilirdi. Buna rağmen tercih edilen yol yüksek sesle, kırıcı ve aşağılayıcı bir üslup oldu.

Konya Büyükşehir Belediyesi’nden, özellikle Kent Plaza tramvay durağında görev yapan bu güvenlik görevlileri hakkında gerekli uyarı ve eğitimin verilmesini, personelin vatandaşla konuşurken daha saygılı ve dikkatli olması için gerekli adımların atılmasını ve yaşadığım bu olayla ilgili tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.