to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde saat 20.00’de Kontur firmasından Konya Otogar’dan Afyon Otogar’a yolculuk için bilet aldım ve 34 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüsün içinde genel olarak sessizlik olmasına rağmen, bir yolcu sürekli olarak yüksek sesle telefonla konuşuyordu ve bu durum hem beni hem de diğer yolcuları rahatsız edecek boyuttaydı.
Muavine, bu durumdan rahatsız olduğumu ve ilgili yolcuyu uyarmasını rica etmeme rağmen herhangi bir uyarıda bulunmadı, olaya müdahale etmedi. Yolculuk boyunca bu şekilde huzurun bozulmasına rağmen personelin sessiz kalması, yolcu konforuna ve huzuruna ne kadar az önem verildiğini gösteren ciddi bir eksikliktir.
Firmanın personelini bu tür durumlarda yolcu ihtiyacına ve konforuna daha duyarlı olacak şekilde eğitmesini; yolculuk esnasında yüksek sesle konuşma gibi rahatsızlık veren davranışlara karşı daha dikkatli ve müdahaleci olmasını bekliyorum.
08.08.2025 tarihinde saat 13.00’te Konya-Seydişehir güzergahında, Kontur firmasına ait otobüste 35 numaralı koltukta seyahat ettim. Son günlerde bu hatta sıkça yolculuk ettiğim için farklı şubeleri deniyorum ve bu, rahatsız olduğum ikinci şube oldu. Özellikle muavinlerin yolculara karşı iletişimleri...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 15.45’te, Kontur firmasından 14354813 numaralı biletimle Kütahya’dan Afyon’un Çay ilçesine gitmek üzere otobüs yolculuğu yaptım. İlk defa gittiğim bir şehirde, Çay Otogarı’nda inmem gerekirken, otobüs personeli beni otogarda indirmedi. Konumdan kontrol ettiğimde otobüsün ...
19.04.2024 tarihinde Ankara'dan Antalya'ya gitmek üzere saat 20:00'de hareket eden Kontur firmasının 38 numaralı biletini aldım. Bilet almadan önce yaptığım telefon görüşmesinde, 04:30 ile 05:00 saatleri arasında Antalya otogarında olacaklarını belirtmişlerdi. Ancak otobüs firması, yolculuk esnasınd...
13 Ağustos 2025 tarihinde, Kontur firmasına ait 42 hy 272 plakalı otobüsle Manavgat-Ankara seferinde 19 ve 22 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Yolculuk sırasında muavin (adının S**** olduğunu duydum) ciddi anlamda kaba davrandı. Ayrıca, durak olmayan bir yerde yolcu indirildiğine şahit oldum. Ma...
06.07.2025 günü Konya'dan Çanakkale'ye seyahat için Kontur firmasından, güvenilir ve yılların firması olduğu için kız kardeşime 26 numaralı tekli koltuğa bilet aldım. Yolculuk sırasında kardeşimin durumunu merak edip aradığımda, öndeki erkek yolcunun koltuğunu aşırı derecede yatırması nedeniyle raha...
Yorumlar