Otobüste Yanıltıcı Priz Bilgisi Nedeniyle Şarj Sorunu Yaşadım

31 Ekim saat 11:00’da, Kontur firmasının Mersin Silifke’den hareket eden ve plaka numarası 42 kk 512 olan otobüsünde, 12 numaralı koltukta seyahat ediyorum (Bilet No: 14374105). Biletimi internet üzerinden aldım ve firmanın internet satış sayfasında otobüslerde priz olduğu bilgisi açıkça belirtilmişti. Ben de özellikle telefonumu şarj edebilmek için bu firmayı tercih ettim.

Ancak otobüste sadece USB girişi var ve benim telefonumun şarj kablosu Type-C adaptör gerektiriyor, USB girişine uymuyor. Şu an yolculuğum yeni başladı ve yolculuk boyunca telefonumu şarj edemeyeceğim için telefonumun kapanması olası. Bu durumdan dolayı gerçekten mağdurum. Bilet ücretini kredi kartı ile 1200 TL olarak ödedim.

Firmanın internet sitesinde yanıltıcı bilgi verilmesinden dolayı yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, en azından konuyla ilgili bir açıklama ve mağduriyetimin telafisini talep ediyorum.