to read complaints and reviews, or file yours. 
19.06.2024 tarihinde, Kontur otobüs firmasının Konya–Antalya 19.00 seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca koltuklardaki prizler hiç çalışmadı. Bu durumu otobüs personeline ilettiğimde, prizlere güç verilmediğini ve şarj edilemeyeceğini belirttiler. Ayrıca müşteri hizmetlerine de şikayetimi ilettim. Ancak yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Bilet numaram: 13960696. Bu yolculuk için 700 lira ödeme yaptım. Uzun bir yolculukta elektronik cihazlarımı kullanamamam ve bu konuda herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle hem özür hem de ücret iadesi veya indirim talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
20 Ekim 2025 tarihinde Gazipaşa’dan Konya’ya gitmek üzere Kontur Turizm’den 22:30 seferi için 19 numaralı koltukla bilet aldım (Sefer No: 232700, isim: Ali B******). Yol üstü Demirtaş’tan alınacaktım. Otobüs geldiğinde el sallamama ve telefonumun ışığını açmama rağmen durmadan önümden geçti. Bileti ...
31 Ağustos 2025 tarihinde Kontur Turizm’den Konya Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek üzere saat 19:00’a 27 numaralı koltuk için 703 TL’lik bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeyle, 20:10’da durağa ulaştı. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda ise lakayı...
24 Ekim 2025 tarihinde Kontur firmasından Ankara-Gazipaşa güzergahı için PNR numarası 14302939 ile yaklaşık 700 TL ödeyerek bilet aldım. 22.00 olan otobüs saatimiz önce 22.30’a alındı, ancak araç 23.00’te ancak Konya’dan çıkabildi. Manavgat’a saat 3 olmasına rağmen hala ulaşamadık. Yolculuk boyunca ...
02.09.2025 tarihinde saat 23.59’da Kontur Turizm’in Konya’dan Adana’ya, Mut-Mersin güzergahı üzerinden giden otobüsünde 20 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Yolculuğun başından beri cam kırık ve bantla yapıştırılmış durumda, sürekli içeriye rüzgar alıyor. Bu durum hem konforumu ciddi şekilde boz...
24.06.2025 Ankara Alanya 13.00 Kontur otobüs firması ile yolculuk yaptım. Şarj etmek için sadece USB desteği var. O da ıphone uyumlu değil. Nasıl şarj edeceğimi sorduğumda yapacak bir şey olmadığını priz de bulunmadığını söylediler halbuki priz vardı ancak kullandırtmadı 9 saat yolculuk yaptım zor d...
Yorumlar