Kontur Otobüsünde Gecikme, Konforsuz Yolculuk Ve İlgisiz Personel Deneyimi

24 Ekim 2025 tarihinde Kontur firmasından Ankara-Gazipaşa güzergahı için PNR numarası 14302939 ile yaklaşık 700 TL ödeyerek bilet aldım. 22.00 olan otobüs saatimiz önce 22.30’a alındı, ancak araç 23.00’te ancak Konya’dan çıkabildi. Manavgat’a saat 3 olmasına rağmen hala ulaşamadık. Yolculuk boyunca otobüste kalorifer sürekli yanıyordu, sanki kış günüymüş gibi çok sıcak ve rahatsız ediciydi. Ayrıca prizler çalışmıyordu ve personel sorunlara karşı ilgisiz davrandı.

İlk kez Kontur ile seyahat ettim ve bu kadar olumsuzluk yaşadığım için çok pişmanım. Ücret iadesi ve araçtaki arızaların giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan dolayı büyük ihtimalle bir daha Kontur’u tercih etmeyeceğim.