to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler Mağduriyeti
10 Mayıs tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki Konfor Mobilya mağazasından oturma grubu ve yemek masası takımı satın aldım. Ödemeyi peşin olarak yaptım. Ürünlerin en fazla 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 60 gün geçmesine rağmen teslimat hâlâ tamamlanmadı.
Şu anda üçlü koltuk ve iki sandalyem eksik deniyor. Yaklaşık 2 haftadır mağazaya gidip durumu sorduğumda, sistemde ürünlerin eksik göründüğü ve fabrikayı arayacakları söyleniyor fakat bu görüşmelere rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve sorun çözülmüyor.
PK1800889 numaralı siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
10 Mayıs'ta İzmir Kemalpaşa'daki Konfor Mobilya mağazasından oturma grubu ve yemek masası takımı satın aldım, 45 gün içinde teslimat sözü verildi ancak 60 gün geçti ve hâlâ eksik ürünler var. Mağazaya gidip durumu sordum, sistemde eksik göründüğü ve fabrikayı arayacakları söylendi fakat geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, üretim tarihi çok ileri bir tarihe ertelendi ve net bir teslimat tarihi alamadım. Bu süreçte büyük mağduriyet yaşadım ve ne zaman teslim edileceği belirsiz.
