Teslimat Süresi Ve Eksik Parça Sorunu Yaşıyorum

Konfor Mobilya'dan aldığım koltuğun parçaları eksik çıktı. Ankara Siteler mağazası. Alırken teslimat süresiyle ilgili 45 iş günü değil, 45 gün denilerek bilgilendirildim. Diğer firmalar gibi olmadıkları belirtildi. 45 iş günü koltuğu beklemem yetmezmiş gibi, eksik olan parçası için 21 iş günü daha b...
Sipariş Verdim, Ne Baza Var Ne Bilgi

Konfor Yatak internet sitesinden baza siparişi verdim. Neredeyse bir buçuk ay oldu, ne baza geliyor ne de en küçük bir bilgi veriliyor. Bir aydan fazla süredir müşteri hizmetleri telefonunu asla açmadı, mesajlar yazdım. Asla cevap verilmedi. Yıllardır internetten alışveriş yaparım, bu kadar kötü bir...
Siparişten Sonra Ulaşamama Ve Teslimat Sorunu Yaşadık

Konfor Mobilya internet sitesinden yatak siparişi verdik. Hiçbir şekilde çağrı merkezine ulaşamıyoruz. 20 gün oldu. Yatağımızı göndermediler. Yerlerde yatıyoruz. İptal edeceğim, muhatap bulamıyorum. Web siteleri ve çağrı merkezi pasif.
Siparişim Bir Aydır Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Konforyatak.com internet sitesinden yaklaşık bir ay önce sipariş verdim hala ürünü kargoya veremediniz. Siteden mail bırakıp yazdım. Cevap vermediniz. Günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum, mesai saati içinde olmasına rağmen "mesai saati dışında" dendi, müşteri hizmetlerinde çalışanlar talebimle i...
Konfor Mobilya Siparişim 70 Gündür Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalandım

Konfor Mobilya hiç kimseye önermiyorum! 17.04.2025 tarihinde web sitesi üzerinden üyeliksiz vermiş olduğum siparişim üzerine buraya yazmaktayım. Üretim süresi 35 gün olarak belirtildiği halde 24.06.2025 tarihine kadar hala teslim edilmemiştir. 70 gün sipariş bekledim. Her aradığımda bir şekilde ert...
Konfor Mobilya 2 Aydır Teslimat Yapılmadı!
23 Nisan'da Konfor Mobilya Ankara sitelerden parası ve teslimat ücreti peşin ödemek koşulu ile genç odası takımı aldım. Bugün 23 Haziran 45 iş günü süreyi fazlasıyla astı. Satın alırken 30-40 gün arasında teslimat bilgisi verildi bugün 2 ayı geçti. Mağazayı arıyoruz bizden cıktı demekteler. Çağrı me...
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Merhaba 7 Haziran'da Konfor yatak web sitesinden baza aldım, Hâlâ kargoya verilmedi ve Teslim tarihini de asla öğrenemiyorum. Aradığımda bağlayalım diyorlar, kimse açmıyor ve hat düşüyor. Üç kez de site üzerinden mesaj bıraktım. İletişime geçen olmadı maalesef.
Mobilya Teslimatı Gecikti, Eksik Parçalar Ve İlgisizlik Mağdur Etti

Nisan ayında Ankara siteler Konfor Mobilyadan aldığımız mobilya hemen teslim edileceği sözüne karşılık -ki bu sebeple oradan aldım- haziran ayında getirildi. Fakat parça eksik geldiği için ürün kurulumu sağlanamadı ve parçanın üretimi devam ediyor. Hiçbir muhatap bulamıyorum. Evimde tahta parçası do...
Konfor Mobilya'dan Satın Alınan Yatak 21 Gündür Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Verilmiyor

Konfor Mobilya internet sitesi üzerinden 10 Mayıs 2025 tarihinde aldığım yatak teslim süreci hakkında 21 gündür aydınlatıcı bilgi alamıyorum. Hâlen teslim edilmeyen yatağımla ilgili aramalarıma yanıt alamıyorum. Muhatap bulamıyorum. Eğer denk gelirse telefon açılıyor, bir yere bağlıyorlar ama onlar ...
Konfor Yatak Siparişim Eksik Ve Teslimat Süresi Belirsiz

1 Mayıs tarihinde Konfor yatak web sitesinden 1 tane livia Line 160x200 2 adet pure active 90x190 yatak siparişi verdik, teslimat için 3 hafta yazıyordu. 3 hafta sonunda aradığımda pure active yatağın stokta olmadığını, stok beklendiğini söylediler. Aramada sürecin hızlı tamamlanması için talep oluş...
40 Gündür Teslim Edilmeyen Genç Odası Takımı Mağduriyeti
19.04.2025 tarihinde Konfor yatak siteler Ankara şubesinden aldığımız genç odası takımı 40 günü geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimatın artık acilen yapılmasını istiyorum. Lütfen ödeme yapılırken söylenen sözlerin yerine getirilmesini rica ederim.
Yanıltıcı Teslimat Süresi Ve Güven Sorunu

Konfor Mobilyanın Ankara Siteler mağazasından Annem ve Babam için 15.05.25 tarihinde 160*200 Bria Line model yatak satın aldım. Stoklarımızda mevcut önümüzdeki hafta teslimatı yapılır dendi. Hafta bitti mağaza yetkilisi ve call centerı aradım yatak 26 sinde sevk edilecek dendi. Bugün Call Centerı ar...
Konfor Mobilya Yemek Masası İadesinde Geciken Para İadesi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Konfor Mobilya internet sitesi üzerinden yaptığım yemek masası alışverişimi iade talebi oluşturdum. Personeller gelip ürünü 15.04.2024 tarihinde evimden teslim aldılar. O süreçten bu yana 37 gün geçti ve hâlâ para iadem yapılmadı. Bu süreçte buraya yazmadan önce en az 6-7 defa, belki daha fazla kez ...
Yatak Çökmesi Ve İnceleme Gecikmesi

Kurumsal olduğunu ve sıkıntı yaşamayacağımızı düşünüp Ankara Siteler şubesinden aldığımız Yatak 4 ay sonra her yerden çökme yaşadı. Firmayla ulaşarak inceleme için personel göndereceklerini söylediler ancak 2 aydır acil olduğunu söylememize ve sürekli aramamıza rağmen daha incelemeye bile personel g...
Konfor Mobilya'dan Servis Hizmeti Alamama Sorunu
Konfor Mobilya Kısıkköy bayisinden aldığım koltuk takımında olan üretim hatası sorunlar için servis talep ettim. Yaklaşık üç ay önce iki görevli geldi, belirttiğim şikayetleri fotoğrafladı, parça sipariş edeceğini ve belirttiğim sorunları parçalar geldikten sonra evde, koltuğu taşımadan bir-iki saat...
Mobilya Teslimatında Belirsizlik Ve Yanıltıcı Bilgiler

Siteler Konfor Mobilya'dan aldığım koltuk takımım 5 aydır gelmiyor. Ürünüm hakkında firma çalışanları ile her konuşmamda, üretimin tamamlandığını söyleyip belirli bir gün veriyorlar ve kesin gelecek söylentisi ile geçiştiriyorlar. Aynı zamanda başka bir satış temsilcisi ile görüşmemde, koltuğun üret...
Konfor Mobilya: 6 Aylık Bekleyiş Ve Hatalı Ürünler
6 ay önce siteler Konfor mobilyadan yeni evlendiğim için tüm evimin mobilyalarını almıştım. Ancak bazı mobilyalarda hatalar kusurlar vardı. Yemek masasının 6 altı sandalyesi hatalı ve kusurlu yapılmıştı, 2 tane konsol kapağı takılmadı sadece kapak menteşesi olmadığından dolayı ve 1 tane üçlü koltuğu...
Kalitesiz Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Skandalı

Konfor mobilyaya şu şekilde bir mail yazdım: Sizden koltuk takımı (Falcon), yatak odası takımı (Salcano) ve TV sehpası (Falcon) aldım. Koltuk takımını aşırı seviyorum hiçbir sorun yok. Ancak yatak odası aksesuarları çizik içinde, TV sehpası geldi. Hatalarla dolu. Ürünlerin proseslerden ilerleyip ka...
Konfor Mobilya'dan Aldığım Hatalı Konsolun Teslimat Sorunu
29/11/24 tarihinde siteler Konfor mobilyadan aldığımız flemens konsolun 16 aralıkta teslimatı ve kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında ürünün hatalı olduğu ustalar tarafından fark edilip tutanak tutuldu ve hatalı parçaların tekrar siparişi geçileceği söylendi. Bugün 16 Ocak 2025 ve hala hiçbir şekilde...
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geciken İade Süreci

Konfor yatak siteler şubesinden ürün almak için sipariş girdim. Ancak yanlış bilgilendirme ve yanlış fiyat verdiklerini fark edip siparişimi birkaç saat sonra iptal ettirdim. Konfor yatağın kendi kurumsal sitesinde ve anlaşmalarında 24 saat içerisinde sipariş iptali olursa 3 gün içinde paranız iade ...
Konfor Mobilya Aldığım Ürün Renk Farklılığı Sorunu Çözülmüyor
Konfor yatak Homecity mağazasından aldığım baza başlığın ahşap kısmının rengi web sitelerindeki ve vitrinlerindeki ürünlerinden farklı ayrıca bazanın ayak rengiyle de farklı. Mağazayla ve Konfor yatak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim halde sorunumu çözemediler. Teşhir ürün kabul edebileceğim...
Konfor Mobilya'nın Kampanya İhlali: Beklenmedik Fiyat Değişiklikleri

Konfor mobilyanın internet sitesinde aralık ayı fırsatları devam ediyor diye reklam yapıp aralık ayı ortasında bütün fiyatları değiştirmesi Konfor mobilyanın ne kadar kurumsal yapıdan uzak olduğunu gösteriyor. Ya kampanya yapmayın ya da yapacaksanız pat diye kapatmayın.
Teslimat Kabusu: Yataklar Gelmedi, Çocuklar Yerde Kaldı
Konfor Yatak, lütfen okuyun tecrübe edinin. İlgili firmadan 13/11/2024 Çarşamba sabahı İzmir Manavkuyu şubesinden 2 adet tek kişilik yatak aldım. Firma 16.11.2024 Cumartesi günü teslim edilecek dedi; ben de bir ricada bulundum daha erken olursa sevinirim dedim ve ödemeyi yapıp mağazadan çıktım. Perş...




















