Mobilya Teslimatında Eksik Ürünler Aylardır Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

9 Temmuz 2025 tarihinde Ağrı Merkez Konfor Mobilya mağazasından Bohem modeli mobilya satın aldım. Teslimat sırasında 2 berjer, 2 sandalye ve 2 adet yatak başlığı (baza başlığı) eksik olarak teslim edildi. Aradan 4 ay geçmesine rağmen eksik parçalarım teslim edilmedi. Her aradığımda “getireceğiz” denilerek oyalanıyorum.
Geçen hafta hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ayrıca ana bayiyi de aradım fakat mağduriyetim hala giderilmedi. Sözleşmede eksiksiz teslimat taahhüt edilmesine rağmen bu mağduriyeti yaşıyorum. Toplamda 195 bin TL’lik alışverişi 9 taksit şeklinde ödüyorum ve ödemelerim devam ediyor.
Eksik ürünlerimin acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi

Merhaba Konfor Mobilya hala aramadılar ve mağduriyetim devam ediyor













