to read complaints and reviews, or file yours.Konfor Yatak'tan Teslim Edilen Bazada Ciddi Kalite Ve Kusur Sorunları Yaşadım
24.10.2025 tarihinde Konfor Yatak Bahçeşehir şubesinden aldığım bazada ciddi kalite sorunlarıyla karşılaştım. Teslimat sırasında bazanın yanlarının yamuk olduğunu ve kumaşında düzgünlük olmadığını fark ettim. Ürün, neredeyse ikinci el kalitesine yakın bir şekilde teslim edildi.
Bu sorunlar nedeniyle henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak en kısa sürede aramayı düşünüyorum. Satın alma işlemini nakit olarak ve 17.000 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ürünün değişimini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Konfor Mobilya müşteri hizmetleri arayıp yaşadığım süreci dinledi ve sonucu gördü, sonuç mağazadaki satış danışmanı hatasını düzeltti bazaları evden teslim alıp parada nakliye kesintisi yapıp iade ettiler bize gönderdikleri ürün Konfor Mobilya değil kendi üretimleriydi, ama firma için kötü bir reklam benim için de tecrübe oldu mağazasıyla ilgilenen firmaya ve sorunu çözüme götüren satış danışmanı Mustafa Bey e teşekkür ederim.
