to read complaints and reviews, or file yours.Konfor Yatak Ve Çetmen'den Teslimat Sorunu: Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı
14.06.2025 tarihinde Konfor Yatak İzmir Kısıkköy Bolge Bayiinden almış olduğum 1 adet 160×200 yatak ve 1 adet 120×200 yatak baza başlık tarafıma hala teslim edilmemiştir. Sipariş numaram SP506854. Aldığım yer 10 gün boyunca beni oyaladı ve2 gündür asla kendilerine ulaşamıyorum. Konfor Mobilya müşteri hizmetleri ve aynı bünyede yer alan Kısıkköy Çetmen mağazası hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bayiiden aldığım için kendilerinin müşterisi olmadığımı belirttiler. Üstelik çağrı merkezi numaramı engellemiştir. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Misafirlerim gelecek ve yarına teslim edilmesini istiyorum. Çok mağdur edildim. Bir daha asla ne kendim ne de çevreme Konfor yatak, mobilya ve Çetmen mağazasını aldırmayacağım. Müşteri memnuniyeti sıfır. Muhatap bile bulamıyorsunuz. Markaya güvenerek aldığım halde siz bayiiden almışsınız deniliyor. Yarin yarin 25.07.2025 tarihinde ürünlerimin teslimini rica ediyorum. Teslim edilmemesi durumunda yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Merhaba, firma yetkilileri sürekli yardımcı olunacağı ürünlerimin gönderileceği söylüyor. Ancak bunca zamandır ürünlerim hala teslim edilmediler ve ne zaman teslim edileceğine dair bilgi de verilmiyor. Bir an önce çözüm bekliyorum. Yeterince mağdur ettiniz. Bir daha asla ne çevreme ne de kendime firmanızdan alışveriş yapmayacağım. Firma, sürekli oyalamak dışında hiçbir aksiyon almıyor.
